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与20级AH-MBAers在线课堂再相逢 ——《线上赌博平台》选修课完成进行时

阅读次数: 3550 来源: 教学教务部 发布时间: 2022-05-19 16:21:45

题记:因为疫情倒春寒,综合考虑学院生源来自全省各地市的特征,学院适时启动在线教学。综合考虑周末在线教学干扰因素多的实际,授课教师选择了周三、周四晚上的时段和五一期间两个晚上开展《线上赌博平台》课程在线教学。同学们学得专心,师生共同谱写了“线上线下实质等效”的选修课教学新篇章。

谈判是智慧与实力的较量,是谋略与技巧的角逐。从苏秦张仪的合纵连横,到诸葛亮的舌战群儒,到周恩来的求同存异,再到邓小平的绵里藏针,无不体现着高超的谈判艺术。战国时期,张仪的连横策略之所以能够破解苏秦的合纵策略,深层原因是存在着囚徒困境,而破解囚徒困境的有效手段之一沟通交流。谈判,其实就是高阶的沟通课。


图1. 课程介绍

为了揭示谈判与沟通之间的关系,在AH-MBA第四阶段选修课环节,笔者面向全院开设了“商务谈判与沟通技巧”课程,旨在解析第三阶段“管理沟通”必修课程期末试卷,梳理归纳沟通课程的目标和逻辑架构,阐述谈判信息论、实力论、策略论和过程论,并结合个人教学探索,阐述如何依托优势和特色进行有效的沟通编码。因此,课程由四个模块构成:谈判概论、沟通总结、特色编码和汇报分享。


图2.不同的谈判观

在“商务谈判与沟通技巧”选修课上,笔者试图通过援引经典,解析谈判策略,希望能够将古今事都付授课中,以史为鉴再出发。例如,触龙之所以能够成功说服赵太后,是因为他采用迂回法从日常饮食起居着手,拉近了与赵太后的距离;通过类比法谈及父母之爱子女,需要为之计深远,否则可能因德不配位,招致灾殃。同情共理、避实就虚、诱敌深入,指出赵太后的盲区,从而做大公开区,是触龙的说服之道。同理,少年之所以能够智说项羽放弃屠城,也是因为他晓以厉害,帮助楚霸王审时度势——屠城只能会招致誓死抵抗,为前进道路设置障碍。

综上不难看出,说服是一种艺术,尤其是向上沟通。无论是邹忌讽齐王纳谏,还是简雍运用类比说服刘备撤销“家中存放酿酒器具与酿酒同罪”的命令,都是大智慧。为此,孙老师向参加“商务谈判与沟通技巧”选修课的全体同学推荐了空军某学院乔良教授“新解三十六计”和哈尔滨工程大学于凡副教授“趣解三十六计”。

如果说纵横捭阖的外交谈判,是国运攸关的较量,那么利益攸关的商务谈判,则是企业谋求发展的生死较量。1984年的洛杉矶奥运会为例,尤伯罗斯通过出售奥运会电视转播权,把竞争机制引入奥运会赞助营销等策略,使得奥运会从“赔本赚吆喝”的烫手山芋发展为有利可图的香饽饽。

在线教学,尤其大班在线授课,开启视频发言,录制授课回放,可能会导致网络不稳定,很难实现教学效果和教学效率的有机统一。为了避免一言堂的授课困境,笔者还引入了短视频辅助教学,并结合教学探索介绍了如何运用传统诗词编码经济学,凝练教学特色。


图3. 商务谈判Negotiator模型

学院督导吴元其教授全程听取了20级《线上赌博平台》选修课第一次在线授课,认为:这是2022年所听取的选修课参与人数最多的一门课,足见其受欢迎程度;授课老师上课如同相互交谈,和蔼可亲,深受学员欢迎;引入相关视频对课程某些内容进行解读,凸显亮点;互动性強,课堂气氛活跃。同时,吴教授还殷切希望授课老师能够系统剖析课程内容,探究更加清晰的授课逻辑链。谢谢吴督导的不吝赞扬和殷殷期望!

其实,如果看了20C1班闫艳妮、20C2班申影、和20C4班刘勇等同学的学习心得以后,就不难理解这门课选修人数爆棚的原因了。

闫艳妮同学在《线上赌博平台》中写道:一晃两三年,匆匆又夏天。当初,我怀着一颗憧憬的心,报考了线上赌博平台。考前宣讲课环节第一课的授课老师就是孙老师。期间,我不仅得到了学院各位老师的指点,而且还得到了志同道合的同学们的帮助,现在的自己肯定比入学时的自己变得优秀了。选修这门课程,其实就是希望能够再次聆听孙老师的教诲,汇报求学增量。

申影同学在《线上赌博平台》中写道:时光如梭,转眼我们的选修课程已进行了一半,因为疫情的缘故,也和尊敬的老师,亲爱的同学们近四个月未见,虽心生想念,却又无可奈何。427日晚,我们20级迎来了孙老师的选修课,去年在选课的时候就在想,我们集才华、帅气、幽默于一身的、教商务英语的孙老师的谈判课又会是什么样子的呢?带着好奇与期待,我毫不犹豫地选了孙老师的课。

刘勇同学在《线上赌博平台》中写道:作为AH-MBA大家庭的一员,我曾有幸和孙超平老师有过两次面缘,第一次是2020年6月参加学院组织的考前写作宣讲班,孙老师主讲有效性论证分析;第二次是2021年第一阶段的商务英语口试,孙老师是主考老师。之所以选修学院组织的“谈判与沟通技巧”选修课,是对孙老师授课有所期待。


图4. 积极主动提交课程学习心得的闫艳妮、申影和刘勇同学

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。开设“商务谈判与沟通技巧”选修课,旨在运用经典智慧探秘传统文化基因,帮助学生增知启智增进友谊,共同回顾从考前辅导到行将毕业的求学增量,学以致用向未来。



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